Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de séjours bien-être « L'Art de Ralentir » proposés par [Nom de la société], ci-après dénommée « l'Organisateur ».
Article 2 — Inscription et paiement
L'inscription est considérée comme ferme et définitive après réception du paiement intégral. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Un paiement en 2 ou 3 fois sans frais peut être proposé sur demande.
Article 3 — Tarifs
Les tarifs indiqués sur le site sont en euros TTC. Ils comprennent l'hébergement en chambre individuelle, tous les repas, l'ensemble des séances et ateliers, ainsi que le kit d'huiles essentielles à emporter. Le transport jusqu'au lieu du séjour reste à la charge de la participante.
Article 4 — Conditions d'annulation
- Plus de 30 jours avant le séjour : remboursement intégral.
- Entre 30 et 15 jours avant : 50% du montant est retenu.
- Moins de 15 jours avant : aucun remboursement.
En cas de force majeure, l'Organisateur se réserve le droit d'annuler ou de reporter le séjour. Dans ce cas, un remboursement intégral ou un report sera proposé.
Article 5 — Responsabilité
Les séances proposées (sophrologie, hypnose, aromathérapie) sont des pratiques de bien-être et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical. La participante reste responsable de sa propre santé et s'engage à informer les intervenantes de toute condition médicale particulière.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement, de restauration et d'activités de loisirs devant être fournies à une date déterminée.
Article 7 — Protection des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement. Pour toute demande relative à vos données : contact@lartderalentir.fr
Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis. Le droit français est applicable.
Article 9 — Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, la participante peut recourir gratuitement au service de médiation [À compléter avec le médiateur choisi].